供应链管控体系



质量管理方针



  • 建立供应商选择及考核标准，对合作企业深入了解，发挥优势、规避风险。 签订品质保障协议，规定部件良率标准，如部件不达标可拒收及启动追究权利。 签订环保协议，沃思通重视并支持环保事业，协助客户应对欧美地区严格的环保法规条例要求

  • 倡导长期合作、共赢的关系，与部分供应商的合作从企业创立初期开始维持到现在。


质量管理组织架构



建立四个代表组织的全过程质量管理组织：
  1. 以测试为代表的软、硬件质量验收管控
  2. 以研发质量为代表的全过程产品质量管控策划
  3. 以质量保证部为代表的交付质量提升
  4. 以质量管理部为代表的提升公司体系能力及客户满意度


全流程品质保障





售后服务



  • FAE工程师团队协助技术答疑。
  • 产品提供一年质保期，非人为损坏情况下可免费修理或更换新品。
  • 因功能不良导致的客退率长期维持在1%之下。
  • 专业客诉团队处理订单、产品异常问题，快速响应，高效解决。